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高雄・台南・屏東｜鐘點照顧
鐘點照顧需要有人接手時，
照顧可以一起安排。去辦事、上班，或處理臨時行程時，先把需要協助的時段告訴我們。天承協助評估短期鐘點照顧，讓家人有人陪。
- 依個案需求媒合
- 安排前確認內容
- 服務中保持聯繫
從家人的日常需要開始
不用全天的照顧，
也可以先問問。先了解家人目前需要哪些協助、家屬能陪伴的時段，再一起確認適合的照顧安排。
外出辦事，家人需要有人陪
提供外出日期、起訖時間與照顧地點，先確認這段時間需要的生活協助。
工作時段，暫時沒有家人接手
說明需要協助的時段與個案狀況，再一起討論可安排方式。
短期需要替手，還不確定怎麼安排
不必先把所有細節想好。說明最急迫的需要，由督導協助釐清。
服務內容
把生活細節照顧好，
讓家屬少一點牽掛。日常活動協助
依個案活動能力，評估上下床、坐椅與日常移動需要的協助。
清潔與起居協助
依需要協助更衣、身體清潔及如廁，尊重家人的習慣與隱私。
餐食與進食協助
依已確認的飲食安排，協助餐食準備、進食及相關用品整理。
陪伴與狀況回報
提供日常陪伴，與家屬保持聯繫，一起確認生活照顧需要。
- 服務地點與日期
- 希望服務的開始及結束時間
- 時段內需要協助的生活項目
- 交接人員與緊急聯絡方式
安排流程
三個步驟，讓安排更清楚。
- 01
說明需求
提供地點、日期時段與家人的狀況，不確定的細節可以一起釐清。
- 02
確認內容與費用
確認服務項目、現場條件、可安排時段及報價，再決定是否安排。
- 03
媒合照顧人員
依需求與當下人力媒合，確認服務安排，並持續保持聯繫。
鐘點照顧可以安排多久？
請先提出希望的起訖時間。最低服務時數與可安排時段，需依地點、需求及當下人力確認。
當天臨時需要，可以詢問嗎？
可以先電話詢問，提供地點、開始時間與個案狀況；實際是否能安排需確認人力。
服務開始前如何交接？
請說明生活習慣、需要協助的事情、用品位置與聯絡方式，並確認服務結束時由誰接手。
服務地區有哪些？
以高雄、台南、屏東為主要服務範圍，實際安排依地址、需求與當下人力確認。
費用如何確認？
提供服務地點、日期時段及個案狀況後，先確認照顧項目與報價，再決定是否安排。
照顧的事，先聊聊。
說說你需要的時段，
我們一起找安排。服務高雄、台南、屏東，實際安排依地點、需求與可用人力確認。
聯絡時間｜週一至週日
07:00–18:00
